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Perguntas mais comuns
Quanto tempo demora a entrega? +
Os pedidos são processados em 2 a 3 dias úteis. O prazo de entrega varia entre 9 e 15 dias úteis, dependendo da sua localização no Brasil.
Como rastreio meu pedido? +
Após o envio, você recebe o código de rastreio por e-mail. Caso não encontre, envie uma mensagem pelo WhatsApp com o número do pedido e localizamos para você.
Quais formas de pagamento são aceitas? +
Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário. Todas as transações são seguras e protegidas por criptografia.
É seguro comprar na Poedagar? +
Sim. Nossa loja utiliza certificado SSL e todas as transações são processadas por gateways de pagamento com criptografia de ponta a ponta.
Os relógios possuem garantia? +
Sim. Todos os relógios possuem garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação. Cada peça passa por testes rigorosos antes do envio.
Posso devolver meu pedido? +
Sim. Você pode solicitar a devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o CDC. O produto deve estar em perfeito estado e na embalagem original.
Onde encontro o número do meu pedido? +
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